1. vthmnvh Cựu Điều Hành Viên

    Làm thành viên từ: 4/7/10
    Số bài viết: 667
    Đã được thích: 501
    Trích 1 phần trong sách

    Tiếng Anh Căn Bản gồm 26 bài được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh trong ngành du lịch và phục vụ.
    Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng nếu như các bạn không hiểu bài vào lúc đầu. Phần lớn cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại, giải thích và thực hành ngay trong bài này cũng như những bài sau.
    Cứ cuối mỗi hai bài, chúng tôi sẽ lập lại toàn bộ cuộc đối thoại...và các bạn sẽ không khỏi ngạc nhiên khi thấy mình chẳng những đã hiểu được rất nhiều mà còn nói được nhiều câu tương tự đến như thế.

    Bắt Đầu Nào :

    File download của các bạn gồm 1 sách theo dõi , 1 sách bài tập và 1 file audio , có người việt hướng dẫn rõ ràng ​



    Unit 1 : Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại – chào hỏi, ngày tháng, xưng hô
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?wwydycumyww
    Unit 2 : Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại (tiếp theo): nghe và nói số
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?wcmmjnthqdi
    Unit 3 : Thủ Tục Nhận Phòng - chào hỏi; chỉ dẫn; giới từ chỉ nơi chốn
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?mkncmzxrtgi
    Unit 4 : Thủ Tục Nhận Phòng – nói chuyện với khách một cách ân cần
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?n2yjmm0juyo
    Unit 5 : Giới Thiệu Tiệm Ăn; diễn tả khoảng cách; trả lời ngắn gọn theo thể xác định
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?y5nmjyjc2wm
    Unit 6 : Giới Thiệu Các Món Ăn Uống
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?nnekmwfzm2x
    Unit 7 : Xin Lỗi Khách - trấn an và tạo tin tưởng khi có sự cố
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?hyvwlh3ty0v
    Unit 8 : Trong Nhà Hàng – phục vụ ân cần; giải thích hóa đơn.
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?dtndzzzt2tt
    Unit 9 : Chỉ Đường: hướng nào, bao xa. ‘How about… ’ và ‘May I suggest…’
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?g4znnhimml0
    Unit 10 : Ngoài Đường - chào hỏi, nói chuyện phiếm với khách; xin trả tiền xe
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?gzn1akjinzt
    Unit 11 : Mua Sắm - phục vụ trong cửa hàng: giới thiệu hàng và giá cả.
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?kzngzm5iwmj
    Unit 12 : Mua Sắm – chào hàng; thanh toán bằng thẻ tín dụng
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?qwhkk3nwzwz#2
    Unit 13 : Hướng Dẫn Viên Du Lịch
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?dtdzwzoijic
    Unit 14 : Hướng Dẫn Viên Du Lịch - tự giới thiệu; chức vụ trong ngành; trấn an khách
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?1y5m4zm2m21
    Unit 15 : Bàn Thảo Chuyến Du Ngoạn - cách gợi ý; dùng từ ‘on’ và ‘happening’
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?nylgkdwirdz
    Unit 16 : Bàn Thảo Chuyến Du Ngoạn – giải thích chương trình; đề nghị chuẩn bị.
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?dmgm4ykyfkt
    Unit 17 : Trên Boong Tàu - hướng dẫn khách trong một chuyến du thuyền.
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?mlkznzxnzkm#1
    Unit 18 : mời khách ăn uống; xin lỗi; giải thích vấn đề an toàn
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?e20mwwzymm4
    Unit 19 : Lễ Rước Đèn - ấn định điểm hẹn; kể chuyện
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?gozzmkdnvmn
    Unit 20 : Lễ Rước Đèn - cách kể chuyện; đối đáp khi được khen hay bị trách
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?jywgyn3yyzm
    Unit 21 : Đối Phó Với Tình Huống – trấn an và làm sáng tỏ
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?dnwyv5d1bza
    Unit 22 : Đối Phó Với Tình Huống - trấn an và làm sáng tỏ
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?z2trtmnzqmj
    Unit 23 : Thủ Tục Trả Phòng; giải thích hóa đơn; ‘go’ và ‘go to’
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?zz3kwcmhmhl
    Unit 24 : Thủ Tục Trả Phòng - sửa lầm lẫn trong hoá đơn; tạm biệt khách
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?naemmgwmzdw
    Unit 25 : Phỏng Vấn Xin Việc Làm - đối đáp thành thật
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?5ftumc1tnmh
    Unit 26 : Phỏng Vấn Xin Việc Làm - câu hỏi giả thuyết
    Mã:
    http://www.mediafire.com/?tmdzzjnmmtm

    END





Chia sẻ trang này